Что делать, если Вальдберис и магазин отказываются принять бракованный товар?
Вопрос №20865881
из г. Улан-Удэ
опубликован 31.10.2023, 13:12
опубликован 31.10.2023, 13:12
Что можно предпринять в случае отказа Вальдбериса и магазина в принятии бракованного товара? Была куплена розетка с пультомуправления, которая по итогу пришла в негодность (сгорела). Обратились в вайлжбериз, те сказали обращаться в магазин, т.к. гарантийный срок 14 дней вышел. В магазине сказали обращаться к продавцу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В магазин нужно обращаться на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Пишите претензию в магазин, направляйте заказным письмом по почте.. Вальдберис это всего лишь торговая площадка.
31.10.2023, 13:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
Вайлдберриз это только посредник между вами и продавцом.
Направляйте претензию продавцу.
31.10.2023, 13:17
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 338
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с магазином - бракованный товар доставлен, магазин отказывается вернуть деньги
Отказ магазина принять бракованный товар и оскорбления со стороны персонала
Как защититься, если товар без документов привезли из другого города компанией Автотрейдинг?
Покупатель в беде - интернет-магазин отказывается возвратить деньги за бракованный товар
Что делать, если продавец отказывается принять бракованный товар, объясняя это использованием?
Магазин отказывается вернуть деньги за бракованный товар - история обмана и некачественной техники
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Проблемы с покупкой - масса нарушений в магазине, бракованный товар и конфликт с продавцом
Опротестованный заказ мебели - магазин отказывается заменить бракованный товар, несмотря на подписанную бумагу
Права покупателя - что делать, если магазин отказывается вернуть бракованный товар?
Что делать, если магазин отказывается обменять бракованный товар после истечения 15-дневного срока?
Проблема с заказом в интернет-магазине - бракованный товар и игнорирование запросов о замене или возврате денег
Проблемы с заказом в интернет-магазине - бракованный товар и отличие от фото. Как решить ситуацию?
Клиент столкнулся с проблемами при покупке телефона в интернет-магазине - бракованный товар
Что делать, если магазин отказывается заменить бракованный товар после гарантийного срока
Пришла вернуть товар-отказали, сославшись на то, что парфюмерия не возвращается.
Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?
Как вернуть бракованный товар обратно в магазин - все подробности и ограничения
Интернет-магазин отказывается вернуть разницу за бракованный товар - стоит ли обращаться в суд и какие компенсации можно ожидать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут