Жалоба клиента парикмахера на запах кератина - как реагировать Роспотребнадзору?
опубликован 14.11.2023, 17:38
Клиент коллеги (парикмахера) хочет идти в Роспотребнадзор жаловаться на запах от моих процедур (кератин волос). Что может сделать роспотребнадзор?
Проверить исполнение санитарных норм при оказании услуг и при наличии нарушений, оформить предупреждение или штраф, если установлено нарушение. Если речь идет об угрозе жизни или здоровью потребителей, Роспотребнадзор может поставить вопрос о приостановлении деятельности.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вы должны клиентов предупреждать о всех процедурах, и применении и прочей информации
То есть я должна предупредить всех клиентов своих коллег, которые будут в салоне в течение 5 часов об этой процедуре? Покраска волос тоже сопровождается специфическим запахом, но никто ведь не предупреждает…
Ну если вы доставляете неудобства коллегам, им как работать?
Добрый вечер.
Провести проверку. В случае выявления нарушений установленных норм привлечь к ответственности.
Какие есть нормы по оказанию парикмахерских услуг? Запахов?
Орган проведет проверку, может вынести предписание.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как реагировать, если в процессе окрашивания волос парикмахер испачкал одежду клиентки и та требует вернуть деньги?
После биозавивки в парикмахерской возник запах волос - как добиться справедливости?
Недовольство клиента - салон красоты не смог повторить желаемый цвет волос, клиент требует компенсацию
Мне сжег волосы парикмахер работающий на дому! Деньги возвращать отказывается! Что мне делать?
Работаю парикмахером клиент написал заявление в суд об отказе в обслуживании чем это грозит.
Возврат денег за неудачную процедуру выпрямления волос у парикмахера на дому - возможно ли это?
Клиент жалуется на запах спальни после покупки - как реагировать, имея сертификаты качества?
Клиент жалуется на запах и качество установленных потолков - что делать в данной ситуации?
Клиент обвиняет парикмахера в повреждении волос и требует компенсацию через полгода
Как защититься от требований клиента после окрашивания волос? Советы парикмахера.
Конфликт между клиенткой и парикмахером - выпадение волос после процедур лечения
Проблемы с разделением имущества при разрыве договора - как решить споры с коллегами-парикмахерами?
Клиент жалуется на качество и использование некачественного материала из дерева - что делать и какие последствия?
Я работаю парикмахером, клиентов мало, стоит ли оформлять ИП.
Интернет-магазин столкнулся с проблемой после СМС-рассылки - клиент жалуется на нарушение конфиденциальности
Мастер отказался решать проблему после того, как сожгла волосы клиента на процедуре Ботокс.
Как жаловаться на парикмахера и сдать волосы на экспертизу из-за аллергии на лице и голове
Мастер сожгла корни моих волос и предлагает ламинирование и лечение - что делать?
Как вернуть деньги после неудачного окрашивания волос у парикмахера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут