Потертости на столешнице.
Вопрос №24518866
из г. Тавда
опубликован 19.03.2025, 10:41
опубликован 19.03.2025, 10:41
Здравствуйте. В декабре 2024 года установили кухонный гарнитур. Делали на заказ. Недели три назад я стала замечать, что на столешнице появились потертости, то есть стирается цвет. Столешница под дерево и сейчас на этом "дереве" Белые потертости. При том что столешница не чистилась ни какими средствами. Как быть? Кто должен это исправить?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 4 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ), заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
19.03.2025, 11:04
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте!
Претензию можете направить в адрес производителя.
19.03.2025, 10:46
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, для начала внимательно изучите Ваш договор купли-продажи (изготовления) товара (кухонного гарнитура), затем обратитесь с письменной претензией к продавцу/изготовителю или к изготовителю. Срок рассмотрения претензии составляется 10 дней с момента получения или вручения претензии.
19.03.2025, 10:48
Оценка автора вопроса:
Направляйте претензию, удачи!
19.03.2025, 11:12
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте
Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию изготовителю (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд
19.03.2025, 11:17
Оценка автора вопроса:
Добрый день, направляйте письменную претензию в адрес продавца
20.03.2025, 08:52
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Но сейчас мы стали сомневаться, а выдадут ли нам свидетельство нового образца в связи с этой потертостью.
Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли рассчитывать на замену столешницы?
Что можно сделать с магазином, который выдал 2 столешницы, вместо полноценного стола
Проблема с заказом кухни - как вернуть деньги за неподходящую столешницу?
Деревянная столешница не соответствует размерам по договору.
Составляется ли Акт о характере дефекта кухонной мебели (вздутие защитной пленки столешницы в районе еврораспила мойки?
Исправления и потертости в трудовой книжке.
На мой вопрос в ОВД впишут ли мне потертость, я получила ответ, что им все равно, и все вписали.
Купили стол со стеклянной столешницей, но он треснул при первом использовании - что делать?
На что им грозит за насилие - брат подруги избивает резиновым молотком
Не довезли половину столешницы
Разбухание столешницы из ЛДСП после попадания воды - отказ в гарантийном ремонте - что делать?
Магазин забрал кухонный гарнитур, но клиент хочет возмещение за столешницы
Как вернуть деньги за телевизор с потертостями - ситуация с покупкой в магазине электроники
Вынужден заплатить за окраску переднего бампера и левого переднего крыла, так как на них были потёртости до аварии.
Возможно ли вернуть столешницу для кухни из-за расхождения в толщине на 2 мм?
Как действовать при обнаружении потертостей на купленных замшевых п/б мужских обувях - опыт и советы
Что делать при повреждении заднего крыла и потертостях на заднем бампере после ДТП с деталями, перечисленными в справке ГИБДД?
Проблема с купленным столом на кухню - возникла претензия о вздутии столешницы и отклеивании стекла
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут