Кемерово, 31.10.2025, 11:54

Расторжение кредитного договора и возврат средств автосалоном

Вопрос №24799643 из г. Кемерово
опубликован 31.10.2025, 11:54
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я взяла потребительский кредит на покупку в автосалоне. Но на следующий день поняв что, не справлюсь с платежами, обратилась в банк, для расторжения договора. Написала заявление в автосалон, о том что договор кредитный расторгаю и прошу вернуть денежные средства получается от банка обратно в банк. Так как проценты начисляются каждый день, в течение какого времени автосалон должен вернуть денежные средства полученные от банка по кредитному договору который расторгается по просьбе клиента? Так как они не торопятся и проценты, которые уже накопились, кто должен оплатить?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» у вас есть право отказаться от потребительского кредита в течение 14 дней с даты его заключения (так называемый «период охлаждения»). Для этого необходимо направить заявление в банк о досрочном расторжении кредитного договора. Банк обязан принять отказ и прекратить начисление процентов со дня получения заявления. Однако, поскольку кредитные средства были направлены на оплату автомобиля, возникает обязанность автосалона вернуть полученные от банка деньги. Срок возврата денег автосалоном напрямую законом не установлен, но, исходя из общих принципов разумности, он должен быть произведен в кратчайшие сроки, обычно не превышающие 10 рабочих дней с момента получения уведомления от банка или от вас. Если автосалон задерживает возврат, проценты, начисленные за период просрочки, должны быть оплачены автосалоном, так как задержка произошла по его вине. Вам следует направить в автосалон письменную претензию с требованием вернуть деньги и указать, что в случае просрочки вы будете требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ. Кроме того, необходимо расторгнуть договор купли-продажи автомобиля. Рекомендую зафиксировать дату обращения в банк и автосалон, сохранить все копии заявлений. Если автосалон не реагирует, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В судебном порядке можно взыскать не только сумму долга, но и проценты, неустойку и компенсацию морального вреда.

Резюме: вы имеете право отказаться от кредита в течение 14 дней; автосалон обязан вернуть деньги банку в разумный срок; за задержку возврата проценты должен платить автосалон. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 00:58
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Проценты должны оплатить вы до расторжения договора, т.к. они находятся на вашем счете

31.10.2025, 12:04

Машину в иоге купили?

31.10.2025, 12:08

Нет. Мы машину даже и не забирали с автосалона.

31.10.2025, 12:12

Не забирали и не купили, это большая разница!

Если подписали договор купли-продажи, то значит купили и процесс запущен! Деньги банком перечислены, поэтому начинать надо с автосалона - расторгать договор купли-продажи. Только после расторжения договора, автосалон вернёт деньги банку, а уже банк вернёт их на Ваш счёт.

31.10.2025, 13:15

Так в течение какого времени автосалон должен вернуть денежные средства полученные от банка по кредитному договору который расторгается по заявлению клиента?

31.10.2025, 12:21

Автосалон должен вернуть денежные средства, полученные от банка по кредитному договору, в течение 10 дней после расторжения договора купли-продажи. ​​​​

31.10.2025, 12:57

Дополню.

Здравствуйте !

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

02.11.2025, 01:05

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 390 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 654 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских