Можно ли вернуть расходы от Сбера при срыве сделки из-за отказа продавца от жилищного сертификата?

Вопрос №24998725 из г. Кировск
опубликован 16.06.2026, 21:01
Сделка с жилой недвижимостью. Продавец продает квартиру. Покупатель планирует купить квартиру в ипотеку. Нюанс - первоначальный взнос по ипотеке осуществляется по государственному жилищному сертификату. Продавец, не доверяя этому нюансу, подключает риелтора, который похоже не сталкивался со сделками по жилищному сертификату. Параллельно Покупатель проверяет силами Сбера юридическую чистоту сделки, оформляет страховки на жизнь и недвижимость. То есть несет уже расходы. Проблема в том, что первоначальный взнос возможно осуществить только после подписания документов (договор купли-продажи). Далее этот договор отправляется в Жилищный комитете Москвы (организация выдавшая сертификат). И только после утверждения, примерно через неделю, этот первичный взнос должен поступить на счет Продавца. Такой подход не устраивает риелтора и соответственно Продавца. Сделка срывается. Момент - между Жилищным комитетом Москвы и Сбером заключен специальный договор в отношении проведения подобных сделок. Поэтому Сбер является как бы гарантом сделки. Вопрос, возможно ли Покупателю вернуть понесенные расходы от Сбера? Спасибо
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация: покупатель планировал купить квартиру в ипотеку с первоначальным взносом по государственному жилищному сертификату. Продавец через риелтора отказался от сделки из-за того, что взнос по сертификату поступает после регистрации договора. Покупатель понес расходы (проверка юрчистоты, страховки). Вопрос: можно ли вернуть расходы от Сбера?

Ответ:

Вернуть понесенные расходы от Сбера (банка) напрямую по закону невозможно, если банк не нарушил своих обязательств. Сбер выступал гарантом сделки в рамках договора с Жилищным комитетом, но не несет ответственности за отказ продавца.

Что можно сделать:

1. Претензия к продавцу. Срыв сделки произошел по вине продавца (отказ без законных оснований). Покупатель вправе требовать возмещения убытков (ст. 15 ГК РФ, п. 3 ст. 401 ГК РФ). Убытки включают расходы на проверку, страховки и т.д. Нужно собрать документы и направить претензию.

2. Проверить договор со Сбером. Если банк оказал платные услуги (проверка, страховка), возврат возможен только в рамках договора. Обычно при отказе от ипотеки до выдачи кредита расходы не возвращаются, если иное не предусмотрено договором.

3. Обратиться в Жилищный комитет. Возможно, комитет может разъяснить продавцу процедуру или повлиять на ситуацию.

Резюме: Покупатель не может взыскать расходы со Сбера, так как банк действовал добросовестно. Реальный способ – требовать убытки с продавца, но это через суд. Если у вас похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

19.06.2026, 21:05
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Скорее всего, возвратить понесенные расходы от Сбера невозможно, так как сервис «Сделка с гарантией» и страховки Сбера не предусматривают компенсации расходов покупателя при срыве сделки по причине отказа продавца (в вашем случае — из-за нюансов с сертификатом и позиции риелтора).

16.06.2026, 21:09
Оценка автора вопроса:
спасибо
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд

16.06.2026, 21:53
Оценка автора вопроса:
спасибо

Нет, Сбер тут не причем. ЕГо виновное поведение в чем?

17.06.2026, 11:45

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 541 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 363 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских