Возврат аванса при срыве сделки продавцом

Вопрос №24837037 из г. Калуга
опубликован 03.12.2025, 13:36

Здравствуйте. Подскажите как действовать в этой ситуации. Я покупаю квартиру в ипотеку (от лица продавца действует риэлтор) мы заключила договор о внесении аванса, по договору сделка с продажей квартиры должна была состояться до 30 ноября 2025 года. Я прождала их два месяца (возникли сложности с документами) подходит 30 число естественно они мне ничего не продали. Я нашла другую квартиру о чем их уведомила. Прошу вернуть аванс. Они ссылаются на какую-то уважительную причину в связи с проблемами с документами. По договору о внесении аванса они должны деньги мне вернуть в течении трех дней. Я же по договору не отказалась покупать, вышел срок договора значит нарушений с моей стороны не было. Как вернуть деньги? Риэлтор это затягивает и говорит что деньги она сможет отдать только когда появится новый покупатель на квартиру

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анисимов Иван Иванович

Юрист Москва

4.9 338 отзывов

Вы абсолютно правы. Поскольку срок предварительного договора (до 30 ноября) истек, а продавец не исполнил обязательство по продаже, у вас есть полное право на возврат аванса. Ссылки риэлтора на «уважительные причины» и обещание вернуть деньги только после нахождения нового покупателя незаконны. Ваши дальнейшие действия: 1) Направьте продавцу и риэлтору письменную претензию с требованием вернуть аванс в 3-дневный срок (как в договоре) и уведомьте о намерении обратиться в суд. 2) Параллельно подайте жалобу на риэлтора в Роспотребнадзор и территориальное отделение Гильдии риэлторов Москвы (или аналоги в вашем регионе). 3) Если деньги не вернут — обращайтесь в суд с иском о взыскании аванса, неустойки за просрочку и компенсации морального вреда. Вернуть деньги через суд реально, так как продавец является безусловным нарушителем.

03.12.2025, 13:39

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты