Ситуация следующая. На одном из сайтов по доставке цветов сделала заказ (http://na-radost.ru)Стоимость около 2 т. р.не много.
Вопрос №4684135
из г. Москва
опубликован 22.08.2014, 12:32
опубликован 22.08.2014, 12:32
Здравствуйте...Ситуация следующая. На одном из сайтов по доставке цветов сделала заказ(http://na-radost.ru)Стоимость около 2т.р.не много,но всё равно деньги. Заказ обещали доставить в определённое время....ни цветов ни денег.На телефонные звонки они не отвечают с моего номера. Звонили с другого,один раз ответили,что всё узнают и перезвонят....естественно никто не перезвонил и дозвониться им теперь нереально и со второго номера. не отвечают на письма в электронной почте. В соцсети ВКОНТАКТЕ оставляла свой вопрос...удалили,тоже не ответив на него....онлайн-консультант на сайте тоже молчит.....вроде и отзывы у них,как я посмотрела,хорошие...хотя попытавшись оставить свой отзыв о том,что я так заказ и не получила,поняла,что отзывы недовольных покупателей,естественно,просто не не опубликовывают....на их сайте написано,что если клиента не устраивает качество доставки,то все моменты обговариваются и деньги возвращаются.......а как обсудить-то?если они просто игнорят? куда обратиться за помощью?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать
Проблема с доставкой цветов - как найти помощь и вернуть потраченные деньги?
Аферисты прислали подделку вместо заказанного товара, угрожая судом - как защититься?
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Заказала телефон мужу, но получила неправильный - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Проблемы с агентством недвижимости - аренду квартиры не осуществили, деньги не возвращают
Как вернуть деньги и привлечь фирму к ответственности?
Проблемы с доставкой заказа в зоо интернет-магазине - неверная фамилия и задержка отправки
Проблемы с заказом ультрабука - неполучение товара и отсутствие ответов от интернет-магазина Computers-optom.ru
Ошибка при заказе остекления балкона - отзывы клиентов содержат предупреждения
Проблемы с заказом на сайте cifroteh.com - отсутствие ответа от менеджеров, удаление негативных отзывов и продолжение работы сайта
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Задержка доставки и возврат средств - возможно ли подать иск в суд на магазин?
Проблемы с заказом на Авито - технический сбой, некорректная ссылка на возврат денег и возможность обращения в суд
Проблемы с заказом пурпурного чая - Невозможность отказаться и недобросовестное отношение к покупателям
Договор с юридической компанией - расторжение и возможные последствия
Возможность получения неустойки за недоставленный товар в интернет-магазине - ограничения и правила
Проблемы с покупкой кровати - обман и неудачные попытки связаться с магазином
Обманутые клиенты пытаются вернуть деньги после мошеннической сделки с агентством «Инвест строй»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут