Как вернуть товар покупателю

206 ответов адвокатов и юристов

Джураев Хамзилло Хусейнович
Подписчиков 785
30.07.2026, 19:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 546.8к

Паника на Wildberries: Инструкция, как вернуть деньги за сгоревший товар покупателям и продавцам

Новая серия ударов по логистическим центрам Wildberries в Пензенской области и Удмуртии ночью 30 июля 2026 года повергла в шок миллионы россиян. Пока руководство маркетплейса подсчитывает миллиардные убытки от уничтожения 10%
Подробнее
3 комментария
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3381
25.01.2024, 13:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.5М

Покупатель желает вернуть товар, но утрачена упаковка: как быть?

Ведение и ситуация Интернет-магазины уже очень плотно вошли в нашу жизнь, сначала это были Bonprix и Quelle, а сейчас "Вайлдберриз" и "Озон". Совершать покупки в интернет-магазинах очень выгодно, это отражается даже в мелочах.
Подробнее
0
22 комментария
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3381
25.01.2024, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.5М

Телемагазин взял на возврат товар, а деньги не вернул: как быть покупателю?

Введение и ситуация Практически по каждому федеральному каналу рекламируют какой-нибудь всем известный магазин, к тому же там часто указывается номер телефона, по которому можно заказать тот или иной товар.
Подробнее
-1
6 комментариев
Ковригина Светлана Витальевна
Подписчиков 17623
21.06.2022, 15:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.3М

Как покупателю вернуть товар в магазин, если не сохранился чек: ответ юриста

Часто граждане задают вопрос: можно ли вернуть товар в магазин, если нет чека, и как это сделать? О том, как вернуть товар продавцу, если не сохранился чек, читайте в этой публикации. Для чего нужен чек?
Подробнее
-1
92 комментария
Да? Нет? Наверное!
Подписчиков 3557053
30.09.2015, 17:31

Как вернуть товар, о свойствах которого покупателя плохо проинформировали?

Закон обязывает продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Правовая инструкция 9111.ru расскажет, какая информация о товаре и в каком порядке должна быть доведена до сведения покупателя,
Подробнее
26 комментариев
Да? Нет? Наверное!
Подписчиков 3557053
15.09.2015, 16:42

Куплено в интернете – как вернуть товар, который не понравился покупателю?

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как закон защищает права потребителей, совершающих покупки дистанционно, как вернуть в интернет-магазин товар, даже если он полностью исправен, и получить обратно заплаченные деньги.
Подробнее
76 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских