Отказ от услуги

2426 ответов адвокатов и юристов

Зайцев Олег Валерьевич
Подписчиков 193
04.09.2026, 13:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.5М

Как оформить отказ от навязанной услуги при покупке смартфона (настройки, антивирус): претензия магазину по ст. 16 ЗоЗПП.

Включение в чек платных настроек, наклейки стекол или лицензий на антивирус без прямого письменного согласия покупателя является незаконным навязыванием услуг. По закону продавец обязан вернуть списанную сумму.
Подробнее
0 комментариев
Онянов Никита Олегович
Подписчиков 1
20.08.2026, 23:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 46.2к

Возврат товара и отказ от услуги: что вправе требовать потребитель

Закон РФ «О защите прав потребителей» разделяет две разные ситуации — возврат товара и отказ от исполнения договора об оказании услуги. Их часто путают, хотя правила и сроки различаются. Возврат товара надлежащего качества.
Подробнее
0 комментариев
Чубуров Эдуард Эдуардович
Подписчиков 4099
17.04.2026, 11:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.1М

Автосалоны не имеют права требовать возвращать скидку при отказе от дополнительных услуг

Наконец-то поставлена точка в крайне нашумевшем вопросе. Я занимаюсь автоспорами уже довольно давно, но в один момент я офигел от наглости автосалонов, а именно: покупается автомобиль с различными дополнительными услугами, в результате чего на автомобиль начинает действовать довольно хорошая скидка.
Подробнее
-2
1 комментарий

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских