Экспертиза по подтверждению недостатков в кухонном гарнитуре сделаном на заказ.
опубликован 07.05.2021, 15:55
А вопрос в чем?
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указало в п. 65, что если иное не установлено законом или договором (необходим прямой запрет на использование конкретного способа отправки юридически значимого сообщения – авт.) и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение (в том числе и досудебная претензия – авт.) может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Но заказным письмом надежнее.
В ней указать все дефекты и вы не обязаны делать экспертизу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат всех уплаченных средств
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
В судебном процессе суд и назначит эту экспертизу на основании ст.79 ГПК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, Светлана на основании данной экспертизы можете предъявить письменную претензию относительно обнаруженных недостатков с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар, либо иным требованием согласно закону о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
3 проблемы, которые можно считать браком в кухонном гарнитуре под заказ
Недостатки в кухонном гарнитуре - несоответствие размеров и проблемы с сборкой
Недостатки в кухонном гарнитуре из Италии - можно ли требовать возврата денег и расторжения договора?
Недостатки кухонного гарнитура при заказе на заказ - вопросы возврата и возможной компенсации
Недостатки в установленном кухонном гарнитуре и проблемы с документами от ООО Виктория
Как действовать, если судья отклоняет заявление о расторжении договора после неисполнения мирового соглашения по
Проблема с заказом - неправильная мойка в кухонном гарнитуре, какая компенсация положена?
Как принудить ответчика к проведению экспертизы мебели после заказа кухонного гарнитура и возникших недостатков
Как правильно поступить, если при заказе кухонного гарнитура обнаружены недостатки
Спор о кухонном гарнитуре - Как доказать важность правильной установки при экспертизе?
Устранение недостатков в заказе кухонного гарнитура - предотвращение злоупотребления и необоснованного обогащения
Проблемы с установкой кухонного гарнитура - недостатки, задержка исправления и возможность расторжения договора.
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Как решить проблему с отсутствующим стеклом в заказанном кухонном гарнитуре?
Претензия покупателя о взбухании столешницы на кухонном гарнитуре - несение ответственности и урегулирование вопросов в договоре
Производитель мебели отвечает на претензии клиентов - кто будет оплачивать замену поврежденного фартука в кухонном гарнитуре?
Вопросы и риски, связанные с мировым соглашением при замене дверей в кухонном гарнитуре с дефектом
Как действовать, если магазин мебели не отвечает на претензию по поводу некорректной дверцы в кухонном гарнитуре?
Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли рассчитывать на замену столешницы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут