Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или обменять устройство в магазине?
Вопрос №20867336
из г. Вологда
опубликован 31.10.2023, 21:46
опубликован 31.10.2023, 21:46
Ситуация состоит в следующем. Купили телефон, на 9-10 день покупки заметили что телефон разряжается очень быстро, перегревается. Сдали по гарантии, что-то сделали, спустя месяц появилась опять такая же проблема. Само собой отнесём м снова в ремонт и опять что-то нахимичать что хватит на месяц. Как вернуть деньги или обменять телефон? На претензию магазин навряд ли ответит положительно, заключение пишут как обычно что все с телефоном хорошо. А как доказать что все плохо то? Скрины перегрева телефона есть, а вот доказать что батарея садится сложнее (даже если в суд обращаться то им доказательства нужны ведь, да и юристы в магазине все сделают чтобы был отказ мне
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с б/у телефоном из комиссионного магазина - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема с телефоном - продавец отказывается вернуть деньги или обменять устройство после неудачной проверки
Проблема с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги или обменять устройство
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Купил телефон. Примерно через месяц он стал плохо работать. Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги.
Модем Yota перестал работать - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как вернуть деньги или обменять устройство?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с купленным телефоном - отсутствие производственной гарантии, множественные неудачные попытки ремонта.
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или обменять устройство?
Непроницаемость мобильного телефона Sony оказалась ложной - как вернуть деньги или обменять устройство?
Недавно приобрела смартфон, но на экране возникли черные полосы. Возможно ли обменять устройство или вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Лопнувший экран после ремонта - возможно ли вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с новым планшетом - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Покупка планшета Samsung Galaxy Tab в М-видео
Проблемы с планшетом - наушники не работают и флешка не читается. Можно ли вернуть деньги или обменять устройство?
Возможно ли вернуть деньги в полном объеме или обменять телефон с перегоревшими пикселями на новый?
Через два часа после покупки в магазине обменять или вернуть деньги отказались без отправки телефона в сервис центр.
Проблемы с телефоном - как вернуть или обменять устройство без чека и с повреждениями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут