Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Гунценхаузен, 24.06.2025, 22:52

Ложные заказы на маркетплейсе

Вопрос №24661439 из г. Гунценхаузен
опубликован 24.06.2025, 22:52
Здравствуйте. Являюсь продавцом на Озон. Недобросовесный конкурент оформил заказ моего товара на 600 тыс руб в отдаленный регион на Дальний Восток. Товар ехал туда неделю, пролежал там 2 недели, и поехал обратно, когда покупатель просто отказался от товара (20 тыс пар перчаток). В итоге убытки только от 1 такого заказа превысили 400 тыс руб, еще 2 таких заказа и можно банкротиться. Озон говорит что это нормально, но это недобросовестная конкуренция со стороны площадки не было принято никаких мер. Что можно предпринять в данной ситуации и есть ли шансы отстоять свою правоту в суде?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вначале необходимо ознакомиться с договором, который вы заключили с Озоном, условия, есть ли ограничения по сумме заказа и т.д. Только тогда можно что-то предпринять, в том числе взыскать понесенные убытки с заказчика (может быть).

25.06.2025, 00:03
Задать вопрос юристу

А вы не считаете что статья о недобросовестной конкуренции выше договора с озон? И что озон используя свое доминирующее положение на рынке меняет оферту еженедельно, и некоторые условия создают как раз таки почву для недобросовестной конкуренции на их площадке?

29.06.2025, 09:37

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Интересная ситуация, если действительно конкурент

Я бы начал с ФАС

24.06.2025, 22:55

Действительно конкурент. До этого заказа было сообщение от него на площадке, после заказа анонимное сообщение на телефон с требованием поднять цены или товар так и будет кататься.

В фас то я подам, интересует шанс на успех в суде. Слышала что есть судебная практика

29.06.2025, 09:40

Для начала подайте жалобу в УФАС на недобросовестную конкуренцию.

24.06.2025, 22:58

Жалобу подадим. Возможно даже коллективную, т.к пострадавших от недобросовестной конкуренции на площадке сотни. Вопрос именно в возмещении убытков, и принуждению площадки принять меры по недопущению самих условий для нечестной конкуренции. Каковы шансы?

29.06.2025, 09:43

Здравствуйте. Да, Вам нужно оформить жалобу в УФАС

25.06.2025, 08:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Жалобу подадим. Возможно даже коллективную, т.к пострадавших от недобросовестной конкуренции на площадке сотни. Вопрос именно в возмещении убытков, и принуждению площадки принять меры по недопущению самих условий для нечестной конкуренции. Каковы шансы?

29.06.2025, 09:44

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 025 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских