LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Гунценхаузен, 24.06.2025, 22:52

Ложные заказы на маркетплейсе

Вопрос №24661439 из г. Гунценхаузен
опубликован 24.06.2025, 22:52
Здравствуйте. Являюсь продавцом на Озон. Недобросовесный конкурент оформил заказ моего товара на 600 тыс руб в отдаленный регион на Дальний Восток. Товар ехал туда неделю, пролежал там 2 недели, и поехал обратно, когда покупатель просто отказался от товара (20 тыс пар перчаток). В итоге убытки только от 1 такого заказа превысили 400 тыс руб, еще 2 таких заказа и можно банкротиться. Озон говорит что это нормально, но это недобросовестная конкуренция со стороны площадки не было принято никаких мер. Что можно предпринять в данной ситуации и есть ли шансы отстоять свою правоту в суде?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вначале необходимо ознакомиться с договором, который вы заключили с Озоном, условия, есть ли ограничения по сумме заказа и т.д. Только тогда можно что-то предпринять, в том числе взыскать понесенные убытки с заказчика (может быть).

25.06.2025, 00:03
Задать вопрос юристу

А вы не считаете что статья о недобросовестной конкуренции выше договора с озон? И что озон используя свое доминирующее положение на рынке меняет оферту еженедельно, и некоторые условия создают как раз таки почву для недобросовестной конкуренции на их площадке?

29.06.2025, 09:37

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Интересная ситуация, если действительно конкурент

Я бы начал с ФАС

24.06.2025, 22:55

Действительно конкурент. До этого заказа было сообщение от него на площадке, после заказа анонимное сообщение на телефон с требованием поднять цены или товар так и будет кататься.

В фас то я подам, интересует шанс на успех в суде. Слышала что есть судебная практика

29.06.2025, 09:40

Для начала подайте жалобу в УФАС на недобросовестную конкуренцию.

24.06.2025, 22:58

Жалобу подадим. Возможно даже коллективную, т.к пострадавших от недобросовестной конкуренции на площадке сотни. Вопрос именно в возмещении убытков, и принуждению площадки принять меры по недопущению самих условий для нечестной конкуренции. Каковы шансы?

29.06.2025, 09:43

Здравствуйте. Да, Вам нужно оформить жалобу в УФАС

25.06.2025, 08:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Жалобу подадим. Возможно даже коллективную, т.к пострадавших от недобросовестной конкуренции на площадке сотни. Вопрос именно в возмещении убытков, и принуждению площадки принять меры по недопущению самих условий для нечестной конкуренции. Каковы шансы?

29.06.2025, 09:44

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5 3 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских