LSN Messenger
Санкт-Петербург, 14.09.2025, 15:00

Возврат денег за мотоцикл после неоднократного ремонта по гарантии

Вопрос №24748298 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.09.2025, 15:00
Добрый день. У меня такая ситуация: муж купил мотоцикл несколько месяцев назад. Почти на нем не ездил, отдал в ремонт. Установили поломку по гарантии, ремонтировали долго, больше 30 дней. Потом отдали и сразу опять сломался. Была одна и та же поломка. Теперь мы обратно отдали в ремонт по гарантии. Теперь сказали, что неизвестно когда придут детали. Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за мотоцикл? Мы уже не хотим ремонт. И как это сделать? Обращаться в суд? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (23)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да можно при наличии существенного недостатка он у вас имеется статья 18 закона О защите прав потребителей направлять уведомления о расторжении договора и возврате денег

14.09.2025, 16:40
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Подавайте продавцу письменную претензию. В соучае невыполнения требования обращайтесь в суд.

14.09.2025, 15:02

Претензию, далее иск в суд согласно Зозпп

14.09.2025, 15:02

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте. Да, у вас есть право вернуть деньги. Нужно продавцу написать очень грамотную и подробную претензию о возврате денежных средств. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. Важно помнить, что мотоцикл это технически сложный товар и ссылаться по закону нужно на существенные недостатки товара на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

14.09.2025, 15:03

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Не только можете, ,а это сделать необходимо. Нужно грамотно составить претензию,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ.

договор купли продажи есть на руках? Документы, подтверждающие ремонт!

14.09.2025, 15:03

Подавайте продавцу письменную претензию.

14.09.2025, 15:03

Людмила Ивановна, направляйте в адрес продавца письменную претензию, а при её неудовлетворении обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

14.09.2025, 15:04

Здравствуйте.

Да, Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Начните с подачи письменной претензии, потом иск в суд.

С уважением.

14.09.2025, 15:04

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Да, в такой ситуации возможно вернуть деньги за мотоцикл, так как повторяющиеся неисправности свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.

Чтобы вернуть мотоцикл, нужно выполнить следующие шаги:

Зафиксировать недостатки. Для этого необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и провести независимую экспертизу.

Написать претензию на возврат мотоцикла.

14.09.2025, 15:08

Увы, но мото вернуть не сможете.

Ссылки на ЗЗПП вообще ни о чем.

Здесь не применяется срок 2 недели.

Даже если в суд подать - он вам откажет.

У Вас было время проверить вещь.

14.09.2025, 15:15

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Подавайте продавцу письменную претензию.

14.09.2025, 16:12

Здравствуйте. Это возможно.

14.09.2025, 23:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских