Проблемы с оплатой интернета - Как решить вопрос с задолженностью и отключить услугу?
Вопрос №2657672
из г. Бобров
опубликован 10.09.2013, 10:35
опубликован 10.09.2013, 10:35
В июне 2012 года подключила на свое имя интернет дом ру в курске. До декабря 2012 года исправно платила, потом всей семьей переехали в другой город, в нашей квартире поселились другие жильцы и пользовались нашим интернетом, ежемесячно оплачивая его. вопросов не возникало. С мая 2013 года мне практически каждую неделю звонят из компании дом ру и просят оплатить все возрастающую задолженность. Оказывается в квартире живут другие жильцы и просто подключили другой интернет. Этим не пользуются. А задолженность с каждым месяцем все растет. Я звонила сама в эту компанию. Сказали, что нужно написать письмо с заявлением об отключении и с ксерокопией паспорта. Написала, отправила, так как самой возможности нет приехать в курск. Уже прошел месяц, сегодня звонила туда. Говорят письмо не получали и что задолженность растет. Неужели нельзя просто взять и отключить этото интернет? Что мне нужно сделать? Имею ли я право подать на них в суд? целесообразно ли это будет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте электронной почтой письмо и продублируйте заказным с уведомлением.
10.09.2013, 16:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Здравствуйте, как юридически правильно подать приьензию к мтс, отключили услугу интернета иподключили текущий тариф
Законность требования ПАО Ростелеком о 100% оплате за отключенную услугу - Интернет+ТВ
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Проблемы с оплатой услуг интернета от Ростелеком - как решить ситуацию
Отключили услугу Интернет maxi МТС с остатком трафика и списали деньги - как защитить свои права?
Проблемы с оплатой интернет-услуг - как решить спор с компанией Билайн?
Проблемы с оплатой услуг интернета - Как разрешить ситуацию после увольнения администратора.
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу - как решить проблему?
Как решить проблему задолженности за услуги интернета от Ростелеком после отсутствия оплаты?
Проблемы с оплатой услуг интернета и кабельного телевидения - куда обратиться и как решить ситуацию
Проблемы с оплатой услуг интернета Ростелеком и неправомерные требования к оплате
Как отключить услуги и избавиться от недобросовестных действий компании?
Проблемы с оплатой услуг интернета от дом ру - долг увеличился вдвое без оповещения
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Помощь по задолженности - отключенный интернет и запрос на снижение задолженности.
Проблема с оплатой услуг интернета через терминал - отключение связи и задержка обработки претензии
Могут ли отключить услугу за задолженность без предупреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут