Проблемы с оплатой интернета - Как решить вопрос с задолженностью и отключить услугу?
Вопрос №2657672
из г. Бобров
опубликован 10.09.2013, 10:35
опубликован 10.09.2013, 10:35
В июне 2012 года подключила на свое имя интернет дом ру в курске. До декабря 2012 года исправно платила, потом всей семьей переехали в другой город, в нашей квартире поселились другие жильцы и пользовались нашим интернетом, ежемесячно оплачивая его. вопросов не возникало. С мая 2013 года мне практически каждую неделю звонят из компании дом ру и просят оплатить все возрастающую задолженность. Оказывается в квартире живут другие жильцы и просто подключили другой интернет. Этим не пользуются. А задолженность с каждым месяцем все растет. Я звонила сама в эту компанию. Сказали, что нужно написать письмо с заявлением об отключении и с ксерокопией паспорта. Написала, отправила, так как самой возможности нет приехать в курск. Уже прошел месяц, сегодня звонила туда. Говорят письмо не получали и что задолженность растет. Неужели нельзя просто взять и отключить этото интернет? Что мне нужно сделать? Имею ли я право подать на них в суд? целесообразно ли это будет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте электронной почтой письмо и продублируйте заказным с уведомлением.
10.09.2013, 16:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
3
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 338
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Здравствуйте, как юридически правильно подать приьензию к мтс, отключили услугу интернета иподключили текущий тариф
Законность требования ПАО Ростелеком о 100% оплате за отключенную услугу - Интернет+ТВ
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Проблемы с оплатой услуг интернета от Ростелеком - как решить ситуацию
Отключили услугу Интернет maxi МТС с остатком трафика и списали деньги - как защитить свои права?
Проблемы с оплатой интернет-услуг - как решить спор с компанией Билайн?
Проблемы с оплатой услуг интернета - Как разрешить ситуацию после увольнения администратора.
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу - как решить проблему?
Как решить проблему задолженности за услуги интернета от Ростелеком после отсутствия оплаты?
Проблемы с оплатой услуг интернета и кабельного телевидения - куда обратиться и как решить ситуацию
Проблемы с оплатой услуг интернета Ростелеком и неправомерные требования к оплате
Как отключить услуги и избавиться от недобросовестных действий компании?
Проблемы с оплатой услуг интернета от дом ру - долг увеличился вдвое без оповещения
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Помощь по задолженности - отключенный интернет и запрос на снижение задолженности.
Проблема с оплатой услуг интернета через терминал - отключение связи и задержка обработки претензии
Могут ли отключить услугу за задолженность без предупреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут